Desde siempre el Archivo Judicial de Santiago ha funcionado de manera óptima, pero en los últimos tiempos el servicio se ha hecho más eficiente, ya que está incorporando un ambicioso plan de modernización que implementa un área de informática dentro de la institución y el uso de nuevas tecnologías que permitirán al mediano plazo una mejor atención a los usuarios.

Cada funcionario del archivo está ampliamente capacitado para cumplir con su labor en cada una de las etapas por las cuales debe pasar un documento, desde que este ingresa por caja hasta que sale despachado en plazo breve, sin embargo, el uso de estas nuevas tecnologías informática, permitirán a estos funcionarios optimizar los tiempos de respuestas y a los usuarios utilizar nuevos canales para solicitar la información requerida.

Por ejemplo, se implementó un sistema informático, para llevar una correcta distribución de los expedientes y recepciones de protocolos. Las consulta de esta información, en el mediano plazo, podrán realizarse por los usuarios desde este sitio WEB o desde terminales ubicados en las misma dependencias del archivo judicial.

Adicionalmente a lo anterior, se estàn implementando dos sistemas informáticos: Indices de Notarías e Indices de Expendiente, que permitirán llevar un control detallado de los índices de ambos documentos, para que sus búsquedas sean rápidas y seguras. Se ha dotado para este efecto, de una sala de digitación y la contratación de personal capacitado para el ingreso de esta información y la implementación de los software mencionados con antelación.